Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг

Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры

Муниципальное учреждение культуры «Верхнесинячихинское музейное объединение», головной музей - Верхнесинячихинский краеведческий музей располагается в здании общей площадью 1002 м2, год постройки – 1935, этажность - 2, доступное населению. Здание  оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащено телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

Здание музея оборудовано автоматической системой пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара, фотолюминесцентной эвакуационной системой, звонком громкого боя, обслуживается охранной организацией.Прилегающая к учреждению территория частично асфальтирована и озеленена. На здании музея имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском языке и  режима работы.

Перед входом в здание для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках в 2017 году (июль) будет оборудован пандус. Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В фойе музея расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения и его филиалах, порядке и условиях оказания музейных услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, в том числе для льготных категорий посетителей, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. На информационном столе размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, также имеется книга отзывов в постоянном доступе для посетителей.

В музее созданы комфортные условия для посетителей, способствующие процессу качественного предоставления услуг. В ряде залов имеются места для ожидания и отдыха.

Кабинет администрации для приема граждан оборудован на первом этаже. Для удобства посетителей на дверях кабинетов и залов информационные вывески. Музей располагает следующими кабинетами: кабинет администрации, в котором имеется аптечка для оказания первой медицинской помощи; бухгалтерия. Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями. В состав помещений учреждения также входят: 10 экспозиционных залов, помещение для сторожей, санузел, служебные помещения, гардероб для посетителей.

 Для проведения обзорных и тематических экскурсий, лекций и других мероприятий музей оснащен видео и музыкальной аппаратурой. В музее имеется мультимедийное оборудование, используемое для демонстрации фото и видеоматериалов, презентаций на лекциях и обучающих занятиях по программам музейной педагогики. Для плохо слышащих посетителей используются громкоговорители для экскурсоводов. Также в музее предоставляется аудиогид (аренда планшетного устройства и наушников), которым могут воспользоваться все посетители.  Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются. В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности музея функционирует официальный сайт музейного объединения по адресу: верхнесинячихинский-музей.рф, посетителям предоставлена возможность обратиться в музей по телефону(факсу) 8(34346) 3-63-49, а также отправив сообщение на электронную почту vsinmuseum@yandex.ru.

В целях безопасного пребывания клиентов в музее установлена пожарная сигнализация. Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы музея, расширения его экспозиционного пространства.

Уборка помещений учреждения производится каждый рабочий день.

Осуществляется дежурство сторожей. В учреждении и на прилегающей территории запрещено курение.

Музей располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке.